Carta de Reclamação
Diana Cláudia Fernandes Cachada
Rua 14 de Dezembro
4750-791 Barcelos
Barcelos, 10 de Março de 2014
Ex.mos Senhores,
Lamento informara V. Exas que o aquecedor que comprei nesta loja, no passado dia 13 de Fevereiro não está em condições de funcionamento.
Na primeira e na segunda utilização o electrodoméstico funcionava devidamente mas, nas seguintes utilizações, não consegui usufruir da sua função. O aquecedor não aquecia e continuava a consumir energia.
Compreendem, portanto, nestas condições não é possível utilizá-lo, pelo que procedo à sua devolução, aguardando que me entreguem um aquecedor em bom estado para que o possa utilizar devidamente.
De V.Exas
Atentamente
Diana Cláudia Fernandes Cachada